Téléconseiller(ère)
Élite Intérim
???? ELITE INTÉRIM CÔTE D’IVOIRE RECRUTE : TÉLÉCONSEILLER(ÈRE)
???? Lieu : Marcory, Abidjan
???? MISSIONS PRINCIPALES
Réceptionner et traiter les appels entrants ;
Effectuer des appels sortants auprès des clients et prospects ;
Informer, conseiller et orienter les clients ;
Assurer le suivi des demandes et réclamations ;
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
? PROFIL RECHERCHÉ
Niveau Bac minimum ;
Une expérience en centre d’appels ou en relation client est souhaitée ;
Bonne expression orale et excellente élocution ;
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et Outlook) ;
Sens de l’écoute, courtoisie et patience ;
Dynamisme, rigueur et capacité à atteindre les objectifs fixés ;
Bonne maîtrise de la langue française.
???? Pour postuler vous pouvez nous faire parvenir votre CV à l'adresse recrutement@eliteinterim.ci avec pour objet de candidature : TÉLÉCONSEILLER(ÈRE)
Prêt(e) pour ce nouveau défi ?
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