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Recrutement – superviseur d’équipe
FAYANO LINKS
Description du poste
FAYANO LINKS SARL RECRUTE UN(E) SUPERVISEUR D’ÉQUIPE
FAYANO LINKS SARL recrute un(e) Superviseur d’équipe pour renforcer son activité.
VOTRE MISSION
· Encadrer et accompagner les téléconseillers et télévendeurs ;
· Former et intégrer les nouveaux collaborateurs ;
· Assurer le suivi quotidien des équipes ;
· Animer des séances de coaching et de montée en compétence ;
· Suivre les objectifs et la qualité du travail ;
· Produire les reportings et faire remonter les éventuelles difficultés à la Direction.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons une personne :
· Dynamique, organisée et responsable ;
· Ayant une bonne capacité de leadership ;
· À l’aise dans l’encadrement et le coaching d’équipe ;
· Orientée résultats et capable de travailler avec des objectifs ;
· Ayant une bonne communication orale et écrite ;
· Une expérience en supervision, centre d’appels, télévente est obligatoire.
RÉMUNÉRATION
Salaire de base : 200 000 à 285 000 FCFA/mois + primes de performance.
Le salaire évolue en fonction du nombre de collaborateurs effectivement encadrés.
LIEU
Cocody Riviera 5 – Abidjan
Poste à temps plein, du lundi au samedi, selon le calendrier des projets.
POUR POSTULER
Envoyez votre CV à :
Objet : Candidature Superviseur
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Instructions de candidature
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